Spedizione

Politica di Spedizione Dettagliata

1. Elaborazione degli Ordini
I tempi di elaborazione dell’ordine sono di 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). L’elaborazione inizia dopo la conferma del pagamento:

Per pagamenti con carta, PayPal o servizi analoghi: l’ordine viene preso in carico entro 24 ore.

Per pagamenti tramite bonifico bancario: l’elaborazione parte solo dopo l’effettivo accredito sul nostro conto, pertanto i tempi dipendono dalle tempistiche bancarie.

2. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nei giorni lavorativi. Una volta preparato l’ordine, lo affidiamo a un corriere espresso affidabile. I tempi di consegna stimati sono:

Italia continentale: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

Isole maggiori (Sicilia, Sardegna): 4-7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Isole minori e zone remote: 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione (possono applicarsi supplementi).

Si precisa che questi termini sono indicativi e possono variare per cause esterne al nostro controllo (ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, festività locali).

3. Costi di Spedizione

Spedizione standard: 5,99 €.

Spedizione gratuita: per tutti gli ordini il cui importo totale (al netto delle spese di spedizione) supera i 35,00 €.

Supplemento per pagamento in contrassegno: 3,00 €.

Eventuali supplementi per consegne in isole minori o zone disagiate vengono calcolati automaticamente al checkout e comunicati prima della conferma dell’ordine.

4. Tracciamento
Non appena il pacco viene preso in carico dal corriere, il cliente riceve automaticamente un’email di notifica contenente il codice di tracciamento (tracking number). Questo codice permette di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione attraverso il sito del corriere.

5. Imballaggio e Cura dei Prodotti
La massima cura è dedicata all’imballaggio di ogni ordine, specialmente per i prodotti alimentari. Utilizziamo:

Materiali isolanti per prodotti freschi o sensibili alle temperature.

Protezioni antiurto per prodotti fragili.

Scatole resistenti e sigillate per garantire l’integrità e l’igiene durante il trasporto.
Il nostro obiettivo è far sì che i prodotti arrivino nelle stesse condizioni in cui lasciano il nostro magazzino: freschi, intatti e pronti per essere gustati.